杭州市：一屏觀全域，一網管全城

杭州城市管理處緊緊圍繞“城市運行優質高效身心健康、城市管理方法整潔整潔干凈、為人民服務精準精細精美”目標，打造出城市運行管理和服務平臺，與時俱進數據治理機制，是國內首個接受和根據鑒定的示范點城市。

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變各個線分散化監管為

“綜合檢測 領域監管”

理清貫徹落實安全監管責任。依照“政府部門搭平臺，公司接數據信息”的方式，協同管理各單位的運行數據信息，全方位監管企業安全生產運行狀況。加強運行風險性預測預警。構建統一物聯網技術平臺，直聯19類6066個物聯感知機器設備，對城市城市內澇、地底安全隱患、公路橋梁超限額等城市運行風險性開展初期鑒別預警信息。高效率機構“應急處突”。借助平臺，產生從信息搜集到協同處理再從剖析復盤總結的閉環玩法。搭建“135快速響應、103060應急管理”體制，取得成功處理各種城市運行應急緊急事件59件，轉行政執法依法查處26件。

超載車檢測

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變單單位、單行業為

多跨協同、示范區遮蓋

構建“大平臺”。創新數據采集社會化體制，設置12個類別288小項的城市運行管理方法服務要求，將市、區、街、社四級共2497家單位列入平臺，確保問題件件真抓實干。擴展“整個行業”。構建市政公用、環境衛生固體廢物、行政執法等一系列應用領域，促進“智能制造”，完成領域智能化監管。行政執法“全閉環”。搭建橫著協同、豎向貫通的“王字形”行政執法指揮體系，完成“監管 行政執法”閉環控制，處理動態性事情“不斷清查、不斷整頓、頻繁出現”難題。

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變群眾參加少為

人人參與、便民惠民、共建共享

服務項目共享。發布“暖心執法局”運用，給予人行橫道違章停車罰繳、找車位、找便民服務點等14個在線客服事宜，完成民生事項“掌上辦”。城市共建。打造出城市整治舉報獎勵平臺，全天審理“擾亂公共秩序、損害集體利益、危害公共空間”事宜，已收到市民舉報超出99.8千件。便民利民共惠。自主創新進行“先退場后付”停車服務；發布泊車“一點達”，及時公布停車位忙閑信息內容，給予智能化誘發服務項目；采用違章停車友情提示，自動識別車輛違停個人行為，以短消息和視頻語音方法通告司機特惠駛出。

城市整治舉報獎勵平臺

“先退場后付”停車服務

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變各個信息化規劃“孤軍奮戰”

為“總體協同”

推行“市級統籌、區縣級申請、一家產品研發、我市通用性”工作方式。打造出基本基座。完工視頻流媒體服務站、物聯網技術平臺、AI優化算法平臺等統一的基礎服務平臺，連接城市傾斜攝影測量三維模型、重污染區域白模數據與關鍵亞運場館BIM模型數據，供我市統一啟用。搭建數據信息神經中樞。核算和共享政務信息117億余條，根據數據交換系統給國家、省部級平臺共享。確保基本自然環境。搭建平臺信息內容多方位安全防護體系，創建風險評價、安全審查、日常監管、應急處置機制，認真落實網絡信息安全等級保護制度，嚴格履行個人信息安全責任。