合理規劃、全方位布局的智慧化社區平臺，讓舊改穩步向前

智慧服務平臺統籌布局社區服務項目全新升級01陳舊社區與新創建社區在智慧化服務功能構建上的差別有什么？

在智慧社區基本建設的過程當中，因為“投資主體”不一樣，陳舊社區與新創建社區在智慧化服務功能構建上，存在一定差別。

陳舊社區改造行為主體以城建局、大數據局等政府機關單位為主導。智慧化數據平臺偏重于社區基層社會治理，以統一地址庫為載體，完成橫著-縱向數據全連通，構建政府部門-物業管理-住戶共建共治溝通的橋梁，總體目標要用最短的時間、最少成本費處理緊急事件。以海納云在青島市、德州市、日照等地區基本建設的舊社區更新改造為例子，在建設中，海納云會綜合考慮老舊的機器設備利舊連接，完成物聯設備統一管理和服務；與此同時融合附近生態環境，完成數據共享，服務項目更強精準推送住戶，如家政保潔、社區文化教育、社區健康養老等。

新創建社區的智慧系統搭建，多為房地產商或物業管理公司核心，數據平臺偏重于物業管理服務經營。根據物業管理服務步驟互聯網化及智能控制系統設施規劃，緊緊圍繞社區生活家居與情景，完成管理方法降低成本，并實現物業管理服務回應立即，提高服務質量及業主滿意度。以海納云在青島市推出的智慧社區“云璽”為例子，它以社區廳堂、戶外公共區域、模塊過廳、電梯轎廂、入戶門廳、停車庫等6大生活家居為基本媒介，集成化智慧安全性、智慧消防安全、智慧電梯轎廂、智慧停車庫、智慧照明燈具、智慧管理等8大場景解決方案，打造青島市第一個真正意義上智慧社區。

緊握著社區總流量搞好個性化服務02社區智慧數據平臺有什么能夠持續經營的升值點？

智慧社區的建立離不了社會力量的匯聚和連動，互利共贏，有著可持續發展的升值點，是運維管理較好的智慧社區前提條件。

“智慧社區的升值經營務必把握住小區業主才算是關鍵，多種形式服務周到小區業主才是關鍵。”海納云智慧社區計劃方案主管董洪卓覺得，智慧社區升值經營能從電子商務、服務項目、社區三角度考慮。

在互聯網層面，在平臺上匯聚附近生態環境，或引進高品質服務提供商，可以向社區住戶提供一站式百貨超市、社區團購價等，為群眾給予生鮮配送等不適合根據傳統物流形式進行配送實體類的產品，完成社區15min商業圈。

服務上包含家政保潔、社區金融業、社區文化教育、社區健康養老、社區回收利用、自動售藥品柜、房子裝修/檢修、房產租賃等，一站式解決小區業主生活中的問題。

除此之外，物業管理根據社區平臺上的“社交媒體、互動交流特性”，手握著平穩總流量，借助高活躍率、話題度，能通過發展趨勢廣告服務、征募店家等方式數據流量變現實際操作。

除此之外，還可以探尋“物業管理服務 社區養老服務”居家生活社區養老服務體系，如助殘外賣送餐、助殘送餐等，在便捷老人們的與此同時，完成升值經營。深耕細作服務平臺具體內容精確定位要求03不一樣級別社區案例典型性作用都有哪些？

海納云根據不同級別社區精準定位，整理適應能力作用并劃分成基本、舒服、質量三檔，滿足不同級別社區要求，提高居住品質。

①基本（適用于老舊小區改造）：

配備服務平臺，集成化小區里各智能化服務系統軟件，可以實行集中化、高效率、全方位的一站式服務管理方法；可以連接相關公共性信息服務平臺，更加重視安全體驗。典型性作用如智慧安全性（視頻巡檢、消防通道門占有報案、高空墜物）、智慧電梯轎廂（電瓶車禁止入梯、困人自動檢索、電梯轎廂情況預測預警）、非機動車道電池充電等。

②舒服（融入于新建一般社區）：

除“基本”檔配備外，提升配備住戶終端服務系統軟件、周邊防御系統、AR全景航拍監管、公共廣播系統、占用消防通道檢測、消防栓智能監測、鋼質門智能監測、窖井蓋智能監測、智能家居系統預埋插口等，更加重視方便快捷感受。典型性作用如智慧交通出行（小區業主一臉通/一卡通、訪問者一碼通、車子自動檢索）、火眼金睛服務項目（手機端查詢公共區域短視頻）、智慧梯控（智能化呼梯、面部 刷信用卡梯控）、智慧云對講（手機端完成可視樓宇對講、遠程開門）、在線繳費、線上報事質保、在線客服分析等

③質量（融入于新建中高檔社區）：

除“舒服”檔配備外，提升配備垃圾分類回收智能監測、住宅小區運作能源管理系統、公共空間智能監測等，更為追求品質感受。典型性作用如智慧照明燈具（分時圖系統分區、感應控制）、智慧停車庫（智能化防結露、停車庫氣體管理方法）、智慧自然環境（空氣質量檢測、垃圾分類回收）等。全維度智慧化運用造福社區每一個角落04請簡單介紹城市-社區-家中數據聯動的常見應用領域。

海納云以智慧化綜合性運營管理平臺為依托，運用IOT平臺將之前分別單獨的智能化數據信息進行實時搜集，處理及數據分析以后，集成到“城市人的大腦、社區大腦皮質、家中丘腦”，全方面的為群眾、物業管理、社區、街道社區、區市提供多種智慧化可視化工具。“城市-社區-家中”數據聯動的常見應用領域包含以下幾個方面：

①定向服務：根據對社區住戶開展檔案資料貼標簽歸類，面對特殊家庭如老年人、傷殘人、少年兒童等，給予城市級、社區級定向服務，提高服務精確度，合理利用社區服務資源，處理特殊家庭家庭需求。

②物業監管：連通物業管理評價指標體系，完成住戶-社區-城市對物業綜合考核。群眾對社區物業管理評估結果，記入物業管理監督機構對物業管理日常監管評價指標，有效推動社區物業管理服務水準。

③智慧交通出行：根據城市交通數據中國聯通，能夠實時檢測車流量、實時路況等相關信息，進而提升交通信號控制，降低擁擠，提高公共交通高效率。與此同時，社區住戶能通過智能家居產品獲得交通實時路況信息內容，進而合理安排交通出行。

④智慧智能安防：根據城市安防監控系統數據信息、社區安防監控系統數據與農村居民安防監控設備的信息中國聯通/連動，能夠實現視頻監控系統，根據自動識別與分析，及早發現異常現象并采取有效措施。

⑤智慧診療：根據城市醫療條件數據信息、社區醫療條件數據與農村居民運動健康的中國聯通，可以更好的分配健康服務，提供一站式的健康服務預防服務項目。

⑥智慧自然環境：根據城市環境監測數據、社區環境監測數據和農村居民環境監測儀器的信息中國聯通，能夠實時檢測空氣指數、噪聲水準、溫濕度，按時預警信息并采取有效措施，提高居民生態環境。

采訪特邀嘉賓海納云智慧社區做為海納云賦能智慧城市5大場景（數據緊急與城市核心要點、數據市政工程、智能建造與數字孿生技術、數據城市整治、數據社區/產業園區）不可或缺的一部分，已遍布全國1600多個社區，服務項目320萬 客戶，打造了“青島膠州陳舊社區更新改造”“德州齊河智慧社區”等國家級別出色樣版。

海納云推出的“數據社區綜合性管理服務平臺”，可實時了解管轄社區趨勢，匯聚基層社會治理、物業管理服務、居民服務三大場景，助推政府治理管理決策、提高物業服務能力、健全社區保障體系，可以實現小區業主、物業管理、社區、街道社區、政府部門五級聯動閉環控制互動要求。

海納云的多元化執行優點表現在，其根據自主研發的“星河數字化平臺”，可解決泛娛樂化、互聯網繁雜、利舊難等痛點分析，實現用戶產業化迅速連接，根據情景優化算法中臺與數字孿生技術可視化平臺，完成統一聚集、節約資金投入、迅速交貨和高效運行，助推政府治理精確科學合理、物業管理服務降低成本、人民生活安全性方便快捷的良性循環。