海爾全屋家居T20全國評審委員會啟航，全方位賦能終端能力提升

不同于以往，海爾全屋家居今年通過多維度篩選，從營銷、培訓、店面運營等環(huán)節(jié)選拔出營銷大咖、優(yōu)秀店長組建“T20全國評審委員會”，旨在匯聚各條線、各業(yè)務板塊的最優(yōu)資源支持，通過更好地發(fā)揮協(xié)同效應，幫助終端門店突破發(fā)展瓶頸，解決轉化、設計、營銷等環(huán)節(jié)難題。

比如，在設計環(huán)節(jié)，“T20全國評審委員會”通過對設計師提交的方案的功能性、美觀性、工藝可行性及客戶需求匹配度等方面多維度評估，助力提升門店設計能力；

針對高價值或復雜項目，委員會深度對接，協(xié)助設計師精準挖掘客戶隱性需求（如特殊收納需求、未來家庭結構變化預留空間等），提升對高價值項目的服務和把控能力。

“顧客是哪來的？為什么選擇海爾全屋家居？你的哪些點打動了顧客？在設計方案中有哪些是自己最滿意的，為什么？有哪些遺憾？……”

在具體實踐中，“T20全國評審委員會”成立以來，由委員會成員擔任主講，聚焦引流、服務等維度，指導分享經驗成果。通過評審會集中解決了以用戶視角為中心的安裝落地效果、整體服務滿意度提升等問題訴求，突破復雜工藝實際安裝標準問題、小區(qū)樣板間運營問題等技術難關，為經銷商能力提升及用戶關注的需求點得到回饋提供支持。

近年來，伴隨消費升級以及行業(yè)數字化革新，家居終端門店運營策略也迫切需要“煥新升級”。

尤其是國家層面今年再度強調擴內需、促消費的大背景，并重點將家裝廚衛(wèi)“煥新”作為消費品以舊換新擴容的“主陣地”，家居家裝行業(yè)蘊藏巨大發(fā)展機遇。

在此背景下，海爾全屋家居通過成立“T20全國評審委員會”，升級賦能體系，從提升終端運營能力著手、切實解決運營難題，與合作伙伴共拓家居消費新藍海。

除了成立“T20全國評審委員會”，今年初，海爾全屋家居還啟動了“新媒體訓練營”培訓活動，已走進北京、濟南等城市，從賬號搭建、內容創(chuàng)作、直播、私域運營的新媒體全鏈路，賦能終端門店全面提升線上獲客技能。

一系列舉措下，海爾全屋家居終端服務能力正不斷提升。搶抓機遇、逆勢突圍。當下，海爾全屋家居正加速全國渠道拓展，以產品質量、優(yōu)質服務為基，以賦能策略為紐帶，從細節(jié)之處全方位護航合作伙伴，從核心層面做到“多開店、開好店”。

從招商層面看，海爾全屋家居致力于找到綜合服務能力優(yōu)質的門店，為商提質增效，做到為消費者提供更好的服務。

5月29日，海爾全屋家居“T20全國評審委員會”將舉行新一期專題評審活動，聚焦樣板間運營、大單案例、設計轉化，歡迎廣大客商積極參與。

預約通道：關注少海匯公眾號，回復T20獲取，共同探討家居線下運營新思路。